As operadoras de telefonia móvel estão utilizando a Black Friday de 2024 para a busca de clientes. Mas o tipo de abordagem para fidelizar usuários é diferente dependendo do porte da companhia. Enquanto as grandes operadoras do mercado focam nos descontos em smartphones atrelados a planos de celular, provedores regionais apostam em franquias “gigantes” de dados com até 200 GB por menos de R$ 100.
TELETIME avaliou as estratégias de cinco das principais companhias que operam serviços móveis no Brasil: Claro, TIM, Vivo, Unifique e Brisanet. Todas essas empresas têm uma estratégia em comum: o destaque para os planos pós-pago ou controle – considerado o ativo mais valioso para as teles, e que lidera em cerca de 1,4 mil cidades do Brasil.
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