O comparador e medidor da qualidade de serviços de Internet Melhor Escolha divulgou os resultados da nova edição do Prêmio Melhor Escolha, com os provedores que se saíram melhor no ano passado. De acordo com o ranking, a banda larga fixa nacional mais rápida em 2024 foi a da Vivo, com média nacional de 153 Mbps e liderança em seis estados.
Já a média mais alta em um único estado foi de 189 Mbps, alcançada pela provedora regional Amigo Internet em Mato Grosso. Essa empresa pertence ao grupo Brasil TecPar. Em 12 estados, foram os provedores regionais que obtiveram o melhor desempenho.
Entre as operadoras nacionais, após a Vivo, com 153 Mbps de média em 2024, vieram a Oi (144 Mbps) e a TIM (131 Mbps). Em seguida, está a Claro com 126 Mbps.
Apesar da média da TIM ser superior ao registrado pela concorrente Claro, a companhia não conseguiu a liderança em nenhuma das 27 unidades federativas do Brasil. Já a Claro foi líder em quatro unidades federativas diferentes, com destaque para o Distrito Federal – onde a média ficou em 178 Mbps, atrás apenas do valor registrado pelo Mato Grosso.
Além da Vivo, a banda larga da Oi também foi a mais veloz em seis estados brasileiros. Os melhores valores da empresa foram registrados no Paraná (161 Mbps) e em Santa Catarina (154 Mbps). Roraima (93 Mbps) e Amapá (95 Mbps), também atendidos pela Oi, têm as menores médias.
“Apesar dos avanços significativos na conectividade, principalmente impulsionados pela expansão da internet fibra óptica, ainda enfrentamos desigualdades regionais, como mostram os números de estados como Roraima e Amapá. Esses resultados reforçam a necessidade de investimentos contínuos para aproximar o Brasil dos padrões globais de alto desempenho, garantindo uma internet mais rápida e acessível para todos”, avaliou a gerente de marketing do Melhor Escolha, Hadassa Rodrigues.
Provedores regionais
Em 12 estados, foram os provedores regionais que obtiveram o melhor desempenho. Entre esse tipo de empresa, as melhores médias foram:
- Amigo Internet (Mato Grosso): 189 Mbps
- Fiber Network (Amazonas): 175 Mbps
- Desktop (São Paulo): 171 Mbps
- Algar (Minas Gerais): 156 Mbps
- Via Parque (Mato Grosso do Sul): 152 Mbps
Diferenças
Entre as 15 unidades federativas do ranking com as melhores médias, apenas três estados não são do Centro-Sul do Brasil: Tocantins (178 Mbps), Amazonas (177) e Pernambuco (147).
Todos os dez estados brasileiros com as menores médias alcançadas estão localizados nas regiões Norte e Nordeste. A média de 93 Mbps registrada pela Oi em Roraima, por exemplo, é menos da metade dos 189 Mbps registrados no Mato Grosso.
Apesar disso, a qualidade da Internet no Brasil melhorou na avaliação dos pesquisadores. “De 2023 a 2025, no Brasil, a velocidade média de smartphones cresceu de 69 mega [Mbps] para 109 mega, enquanto nos computadores subiu de 106 mega para 151 mega. A média nacional aumentou 55%, indo de 79 mega para 123 mega no período, acompanhando a expansão da fibra óptica”, afirmou o Melhor Escolha.
Metodologia
De acordo com os organizadores da pesquisa, o Prêmio Melhor Escolha 2025 avalia as operadoras com base em uma quantidade mínima de testes realizados no período de análise, bem como em dados oficiais de acessos fornecidos pela Anatel.
Mas deve-se destacar que as médias registradas pelo instituto são bastante inferiores àquelas registradas pela própria agência.
“Para o Ranking Nacional, é fundamental ter presença significativa no Brasil, com atuação nas cinco regiões do país. Já, para o Ranking Estadual e Municipal, a operadora precisava ter participação mínima de 1,5% no estado no período que antecede à publicação do prêmio e atingir 1,5% ou mais do total das amostras de testes no período de apuração”, explicou a empresa.
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